HolyLuck Casino är en relativt ny online kasinobransch som har vuxit sig ett nav för många spelare under de senaste åren. Men hur ser verkligheten ut? Är det riktigt vad man lovats, eller finns det några problem bakom scenen?
Inloggning och Registrering
Det första steget att börja spela på HolyLuck Casino är att skapa ett konto. Processen är relativt enkel och tar knappt 5 minuter att genomföra. Först och främst behöver du besöka casinos webbplats och Jackpot tid klicka på “Registrera dig”-knappen, som kan hittas ovanför menyn eller längst ned på sidan beroende på vilken skärmstorlek du använder. När du har klickat på denna knapp kommer en dialogruta att visas med ett formulär för personuppgifter.
Förutom det vanliga namnet, efternamn, datum och postnummer måste du även ange e-postadress och lösenord (du kan välja mellan 8-20 tecken). Du behöver också lägga in en telefonnummer som verifieringskod. När allt är ifyllt trycker du på knappen “Spara” för att registrera dig.
Det viktigaste i den här processen är valet av lösenordet, eftersom det ska vara ganska svårt att komma ihåg och samtidigt säkert nog. De rekommenderar starka lösenord med minst 12 tecken, med olika kombinationer av versaler och siffror. Efter en sekund eller två kommer du att få ett mejl från Holy Luck Casino där det står “Verifikations kod” och en fem-siffrig koden som ska skickas in i fältet i din profil.
När den här processen är klar kan du logga in på ditt konto med e-postadress och lösenord. Du har nu fått tillgång till dina konton, där alla de olika sidorna är tillgängliga via den menyrad som visas längst ner på sidan.
Kontofeaturer
Det kan vara kul att utforska området kundvälkommen i HolyLuck Casino. I första hand vill man se hur deras gratisbonusar och välkomspaketen ser ut, så välj “min profil”-knappen längst upp till höger och navigera sedan in till “mina konton”. Här kommer du att se din översikt med kontoövergripande informationer.
Huvuddelen av sidan rymmer de grundläggande detaljer för din profil, däribland datumet när du skapade ett konto hos Holy Luck Casino. Du kan också aktivera eller inaktivera notifikationer i det övre hörnet av menyn, som ger dig information om nya bonusar och kampanj erbjudanden.
Bonusprogram
Det första man vill veta när man skapar ett konto på Holy Luck är hur de differentierar sig från konkurrenterna. I nästan varje online kasino finns någon form av välkomstbonus, men den kan se ut lite olika från ett till ett annat.
HolyLuck Casino har ett modernt system med tre bonuspaket för registrerade spelare, vilket beror på hur mycket pengar du inbetalda efter att ha skapat kontot och de olika kampanjerna. Det finns ytterligare en bonus för varje kasinotyp: slots, poker etc.
Den första välkomstbonusen är 100% upp till 2000 kronor plus ett extra insättningssnurrande automat med dubbel vinst (max 100 kr). Den andra erbjuder dig ytterligare en bonus på hundra procents förtillägg av din inbetalda summa. När du sedan har slutfört denna spelrunda erhåller du ett extra snurrande automat med dubbel vinst, och de berättigar sig själva till ändringar i detta specialerbjudandet.
Uttagning/Inbetalningar
För att spela på Holy Luck Casino måste man ha en pengbalans som inte är lägre än noll. De stödjer ett flertal olika metoder för in- och utbetalningar, bland annat till exempel VISA/MasterCard/Skrill och Netteller. För att göra det hela ännu mer enkelt kan du också spara ditt kortnummer i dina kunduppgifter.
De alla olika pengasättningarna kan väljas genom menyraden “min kontokapacitet” under översikten av din profil. En av de första saker som tas upp är att Holy Luck Casino har en stödjande licens, vilket ger dem ett visst skydd.
Kasinospel och Leverantörer
När det kommer till den egentliga spelverksamheten ser vi att HolyLuck Casino innehåller bland annat Spelautomater (Slots), Video Poker, Roulette, Blackjack etc. Det stora antalet har bidragit till deras framgång på marknaden.
De erbjuder ungefär 4000 olika spelformer från samtliga de kända kasinoteknikerna och leverantörarna inom branschen. De finns nu på Holy Luck Casino med produkterna NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Quick Spin, Playtech och Pragmatic etc., vilket ger en riktigt storskalig utbud.
Mobilversion
I dagens digitaliserade värld har spelautomater blivit tillgängliga för att spela på mobilen. Nya kasinon, som HolyLuck Casino började tidigt med denna funktion (alla versioner), ger dig möjlighet att spela överallt och när som helst.
Säkerhet
När vi pratar om online casinos kan man välja två saker; säkerheten och licensen. Om ett kasino saknar någon av dessa är det troligtvis inte värt investeringar eftersom de stora leverantörerna alltid har en trovärdig licens. Det gör HolyLuck Casino till en trygg plats att spela på.
Kundsupport
Om du har något problem, fråga eller kritik kan det vara svårt att hitta den rätta kontakten för hjälpsam support. Du måste söka efter kundservice i deras meny och sedan följ de anvisningar som står där.
Omdömen
Dessutom finns det en utvärderingsfunktion på varje sidor under menyraden, där du kan lämna ditt omdöme med fem olika poäng. Också fungerar det till och med att direkt skicka in den här feedbacken genom att trycka på “Skicka” knappen.
Utveckling
När det gäller HolyLuck Casino så är deras företagsprofil enligt min mening ovanlig, i det bemärkliga fall. Man vill helst läsa mer om förhoppningarna de har och vilka löften man kommer att hålla.
Om Verksamheten
Den faktiska kontoinnehållet (som du hittar under menyraden “mina sidor”-tabb) innehåller ett antal olika informationer, bland annat den 5-dagars vinstlista för kasinoautomater och andra kampanjer. Här är också en funktion som inte liknar något annat från HolyLuck Casino.
Avslutning
Allt i allt verkar det vara ett relativt bra pågående onlinecasinospel med stora utvecklingsmöjligheter, men kanske bristfälligt avseende säkerhet och licens. Däremot kan man hoppas att HolyLuck kommer fortsätta driva sig bort från negativa sidor de börjat kritisera i sina mejl.